|
|
КУРС ⌠Принятие управленческих решений■
(БЛОК 3. МЕНЕДЖМЕНТ)
Описание курса
Курс предназначен для повышения эффективности управленческих решений путем
изучения функциональной схемы процесса принятия решений и разбора практических
ситуаций.
Цель курса
Слушатель курса научится :
- Осознавать процесс принятия решения
- Оценивать исходную информацию
- Определять цели
- Готовить решение
- Использовать подходящее правило для принятия решения
- Оценивать эффективность решения
- Определять меру ответственности за принятое решение
- Формировать команду для принятия решения.
Содержание занятий:
Решение, как волевое действие
- Предопределенность существования решения задачи
- Изменчивость и связанность задач
- Отсутствие "правильных ответов"
- Мера ответственности лица, принимающего решения
- Командное принятие решения
- Задание "Построение аргументации"
Цель - научиться убеждать принимать решение.
Схема принятия решения
- Сбор и обработка информации
- Распознавание ситуации
- Определение целей
- Подготовка решения
- Оценка эффективности решения
- Оформление решения
- Принятие решения лицом, принимающим решение
- Тест "Эффективность решений"
Цель - научиться формулировать критерии оценки эффективности решений.
Правила принятия решений
- Решения без использования численных значений вероятностей исходов
- Решения с использованием численных значений вероятностей исходов
- "Игры со спросом"
- Ситуация "Ценообразование"
- Использование понятия "полезность решения"
- Тест "Решение об объеме производства"
Цель - научиться принимать решение, исходя из неточных данных о будущем спросе.
Построение "дерева решений"
- Тест "Решение об инвестициях"
Цель - научиться принимать решение, исходя из анализа рисков.
|
|
|
|